محافظ قنا يستقبل 96 مواطنا لبحث شكواهم (موقع الراي)

بتاريخ :الاثنين 30 يناير 2023

الناشر :ناهد   عدد المشاهدات : 70 مشاهدات

متابعه عماد اسماعيل

واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، استقبال المواطنين لبحث شكواهم، لإيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي .

وقال محافظ قنا إنه استقبل اليوم الأحد، 96 مواطنًا، واستمع إلى شكوى كل مواطن على حدة، حفاظاً على خصوصية الشكوى، وتم إرسال الشكاوى لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .

كما وجه محافظ قنا، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في منظومة الشكاوى الإلكترونية .

×

❮ ❯